Fake news gør dig rolig

Kilde: https://www.verywellmind.com/what-is-cognitive-dissonance-2795012

Nogle gange har jeg her skrevet om det, man kalder for kognitiv dissonans, nemlig at man skal forsøge at forene to forskellige budskaber, der ikke passer sammen.

I dag kan man i dagbladet Information læse hvordan mange borgere i Danmark ikke skifter bank, selv om der er så meget, der peger på Danske Banks omfattende rolle i hvidvaskning af penge.

Her ser vi kognitiv dissonans for fuld udblæsning. En kvinde udtaler

»Jeg hørte om sagen i TV Avisen, og der blev jeg faktisk ret bekymret. Men jeg ved også, at historier kan blive pustet op i medierne, så jeg valgte at ringe til min bankrådgiver for at spørge ind til sagen,« …
»De sagde, at jeg ikke skulle være bekymret. Så det vælger jeg at tro på, når jeg har været kunde der i så mange år.«
Hun understreger dog også, at det »langtfra er en god sag«. Derfor er hun heller ikke stolt over at være kunde i en bank, der har været involveret i en sag om hvidvaskning af penge. Men, som hun siger: »Det har ikke haft den store betydning for mig personligt.«
»Desuden tror jeg også, at det er helt normalt, at der sker sådan nogle ting. Jeg tror ikke, at det ville være bedre at være kunde i en anden bank.«

Og forleden fik jeg en personlig e-mail fra Amazons direktør, som jeg kendte fra min tid som PhD-studerende i Edinburgh. Jeg havde tidligere skrevet en mail til ham, hvor jeg nævnte, at jeg var meget bekymret over alt det, der var kommet frem om de usle løn- og arbejdsforhold, som arbejderne hos Amazon var udsat for. Hans svar var ikke overraskende, og også dét viser en måde at håndtere kognitiv dissonans på. For han skrev

I’d like to take this opportunity to reassure you that the safety of everyone who works at Amazon is my number one priority and, while I appreciate there have been concerns raised in the press about working conditions at Amazon, these do not reflect what it is really like to work here.

Amazon provides a safe and positive workplace for thousands of people across the UK. We have worked hard on ensuring we offer a great environment for all our employees, something that recently led to Amazon being named by LinkedIn as the 7th most sought after place to work in the UK (we were awarded first place in the U.S. poll).

Allegations that you may have seen in the press – that we monitor toilet breaks and that our associates don’t have time to drink water – are simply untrue. We provide breaks that are legally longer than required (30 mins lunch and 30 mins of other breaks (either 2 x15 mins or 1 x 30 min depending on site). It is important to us that all people working at Amazon receive their full break and walking time is allowed so they get the full 30 minutes.

Så hvis man skulle tro Amazons direktør, er alt vel. Om han tror på det, han selv skriver, ved jeg ikke, men jeg bemærkede at hans formuleringer minder voldsomt om Amazons pressemeddelelser på det seneste. Og så bemærkede jeg, at han ikke omtalte arbejderne som ansatte eller bare som arbejdere, men kaldte dem for associates.

Danske Bank og Amazon producerer beroligende versioner af virkeligheden, hvor intet er galt og alt går godt. Og på denne måde ser vi også, hvorfor det, vi i dag kalder for fake news, men reelt bare er et andet ord for løgn og propaganda, har lige så kronede dage som de altid har haft. Usandhederne er et redskab til at sikre indre tryghed ved at opretholde en form for konsistens, der kan holde kognitiv dissonans på afstand.  Og nogle gange digter vi selv med, som eksemplet om kunden hos Danske Bank viser. Vores alle sammens Donald Trump bruger endda fake news-beskyldningen til at afvise det, han ikke bryder sig om at høre.

(Visited 62 times, 1 visits today)
Loading Facebook Comments ...

Skriv et svar